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    交齐房款装修入住竟被赶出家门 这些消费陷阱“坑”过你?

    2017-03-15 14:30:55 浙江省东阳市诚成工艺品厂 阅读

    买了房却发现不能入住,外出旅游被强制购物,网购遇残次品被拒绝退款……这些糟心事你有没有遇到过?3月14日,河南省消协发布2016年消费维权案例。这些可能就发生在你我身边。

    案例 网购问题服装受损获3倍赔偿

    2016年4月21日,高女士在某购物网站购买亚麻连衣裙一件,价值254.14元。衣服清洗晾干后,高女士发现缝接处有多处脱丝破损,与商家联系遭到拒绝退款,因交易到期默认确认收货,无法通过第三方网站平台申请投诉。

    处理结果:消费者收到网站平台退回的货款及三倍赔偿款共计1016.56元。

    案例 首保发现车主是别人

    明明购买的是新车,首保时却发现厂家销售记录里登记的车主是别人的名字,记录还显示,自己购车7个月前该车就已经销售。如此怪事就发生在滑县消费者刘女士身上。

    销售商鹤壁某公司相关负责人尚某解释称,“这是由于我们销售人员的工作失误造成的,车子本身质量没有问题。因为去年11月份的时候,厂商给我们下达销售任务,为了完成销售任务就把库存车登记为已销售。”

    刘女士认为,该公司涉嫌欺诈,应给予“退一赔三”赔偿。

    案例直销保健品虚假宣传惹纠纷

    消费者刘女士投诉称:2015年中秋节期间,自己的气管炎病复发,在某直销保健品专营店的所谓专家建议下,一次性购买60660元系列产品,吃了一段时间感觉不但没好反而严重了,所以感觉被骗了,经协商无果后,投诉至消费者协会。

    处理结果:最终双方达成调解协议,退还投诉人剩余产品4万余元的现金。

    案例新房装修多处出现裂缝

    2016年9月12日,消费者齐女士向河南省沈丘县消费者协会反映,为儿子结婚装饰新房,房屋装修接近尾声时,她发现衣柜、书柜、墙角等处出现了不同程度的裂缝,墙面也出现颜色不一的情况。该装饰公司答复,出现上述情况,属正常现象。

    处理结果:由装饰公司赔偿消费者13600元;内墙漆销售商赔偿消费者3000元。

    案例 交齐房款装修入住却被赶出家门

    2006年~2008年,闫女士等11位消费者购买了由河南省某地产开发有限公司开发的某房产。闫女士分别于2006年8月和9月交纳了50万元和10万元,并和该公司签订了房屋认购协议,约定闫女士以2800元/平方米的价格购买甲号楼15层一套214.27平方米的房产,总价599956元。

    其他10位消费者分别购买了170~214平方米不等的房子,向该公司交纳全款或部分购房款。当时,该公司只向消费者出示了土地使用证和规划许可证,称其他手续正在办理中。

    2008年年底,闫女士等人才获知,该小区是某实业公司和某房地产公司联合开发的。由于两家公司发生纠纷,闫女士等11位消费者的房子已经被该实业公司二次销售了。

    2009年4月7日,迟迟等不来处理结果的第一批购房的100多位业主强行入住小区。两个月后,该实业公司请来大批保安将所有入住者逼出大楼。直到现在,闫女士等100多位业主再没进过自己家门。


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